常见问题

01门头报价前要准备什么？

三样：门头位置照片或视频、想做的店名字样、大概预算。有门洞尺寸更好，没有也可以先发照片，我们先给个粗估范围，量尺后再出逐项明细。详细的准备清单看这篇。

02上门量尺和报价收不收费？

不收。乌鲁木齐市区免费上门量尺，量完出明细报价单，材料、工艺、安装逐项列价，改到满意再决定做不做。

03做一个门头要多久？

常规门头制作 3-5 天，现场安装 1 晚；整条街统一做、楼顶大字这类大件工期另算，具体天数会在报价单里写清楚。

04夜间安装会不会额外加钱？

不会。夜间进场是我们的默认安排——避开你的营业时段，装完当场通电验收。报价单里怎么写就怎么收，没有隐藏项。

05乌鲁木齐冬天零下二十几度能施工吗？

能。发光字的制作、拼接都在室内完成，现场主要是吊装固定和接线，低温不影响主体工序；冬天施工唯一要注意的是胶类凝固慢，工期适当放宽一两天。

06门头审批手续谁来办？

常规尺寸门头：你主导报批，我们协助出立面图和效果材料；特殊结构（楼顶字、跨街）以街道和城管部门要求为准，量尺时当面说清分工。

07售后怎么算？

两条写进单据的口径：保价三个月——三个月内材料涨价不找你补差价；质保 1 年——从验收当天算，LED 模组、驱动电源、字壳都在范围内，非人为损坏上门免费处理。想延保可以单独谈，一样写进合同。

08换店名能不能只改字、不换底板？

大部分情况可以。旧底板结构完好就保留，只做新字装上去，花费比整做新门头省一半左右。能不能留要看旧底状态，量尺时当面确认。

09二层以上、楼顶大字，安装安全吗？

按高空作业规范来：作业面搭设或升降车进场、安全带、分段吊装，一样不少；楼顶发光字按乌鲁木齐的风载加骨架。安装这件事，安全永远排在快前面。

10文化墙、形象墙包设计吗？

包。从排版设计、材质选配到制作安装一体，出确认图之后才开工，中途改图在制作前都不另收费。

11通体灯箱白天会不会显得廉价？

做法对了不会。通体灯箱白天是一块干净的整体面，夜里整面透光；字色、底色、透光方式都会提前出图确认，不是装完才知道效果。

12发光字晚上太亮、扰民怎么办？

光源亮度和变压器都是可调的。装完当晚现场调光，调到住户能接受、店里又看得清的亮度为止。

13预算有限，门头怎么做最划算？

钱花在别人看得见的地方：底板做简单平整，字做好一点、亮一点。招牌的辨识度九成在字上，字省了才是真浪费。

14旧门头拆除你们做吗？

做。拆旧费用在报价单里单独列项，拆下来的旧料当天清运，不给你留一地垃圾。

15乌鲁木齐以外的城市能做吗？

新疆全境可约。制作统一在乌鲁木齐完成，外地项目安装费按距离单独核算，报价单里写明。

16怎么付款？

签单付定金开工，安装验收合格付尾款，比例写进合同；商城单独下单的材料按商城的支付规则走。

17图纸确认之后还能改吗？

制作开始前改图免费；已经开料的改动按实际进度沟通，改多少、补多少差价都提前说清，不会装完再算账。

18官网报价器和你们小程序算的价格一样吗？

一样。官网报价器用的就是店里小程序同一套公式和价格表，你在官网算完，拿着数字来店里核对，一分不差。